Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

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#025 – Vida de auditor, com Lidiane Dalcin

January 31, 2019

Esse podcast é para quem faz auditorias ou para quem sofre na mão dos auditores!
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Links citados no Podcast

* Qualiex, software para Gestão da Qualidade
* Grupo Forlogic
* QMS certificadora
* QMS certificadora – Cursos
* Viver Excelência
* [artigo] Não aguento mais os caras chatos da Qualidade!

Apresentação
No 1º episódio de 2019, a galera do Qualicast recebeu a Lidiane Dalcin, que é auditora da QMS Certificadora (além de ter feito uma participação especial em Street Fighter!?).
E o assunto de hoje é sério: vida de auditor! Às vezes, a gente fala mal do auditor, mas a Lidiane nos contou a verdade nua e crua dessa profissão! Além de explicar muito bem como funcionam as auditorias, falar sobre as temidas auditorias externas e sobre os organismos de certificação.
Tema: Vida de Auditor
Tipos de auditorias

* Auditoria de 1ª parte
* Auditoria de 2ª parte
* Auditoria de 3ª parte

Importância da auditoria interna

* Importância para certificação em normas da qualidade
* Importância para a saúde gerencial da empresa
* Pontos positivos e negativos de contratar uma consultoria para executar auditorias internas
* Qual a qualificação necessária para auditar internamente?
* Quem pode ministrar um curso de auditor interno para os colaboradores da empresa?

 Auditoria de 3ª parte (Externa)

* ISO 19011:2018
* Como funciona o processo de auditoria de 3ª parte
* Quem pode realizar auditorias de 3ª parte
* O que é um organismo certificador (certificadora)

Vida de auditor

* Vida de viagem?
* Auditor gosta de fazer os outros sofrerem?
* Pontos positivos de ser auditor
* Pontos negativos de ser auditor
* Como é o relacionamento com quem está sendo auditado?
* Casos de cancelamento de auditoria
* Como se vincular a uma certificadora para se tornar auditor

E aí, tem alguma experiencia legal com auditorias para dividir com a gente? Deixa nos comentários! ?